As Obras Sociais Irmã Dulce investem no treinamento dos seus colaboradores, visando a qualificação e capacitação para desenvolver e prover conhecimentos, habilidades e comportamentos, disseminando os valores organizacionais para atender as necessidades da organização e o alcance da visão institucional.
Eventos
Desafios da Comunicação
Palestra concedida gratuitamente através da parceria com a UNIJORGE, abordou como se comunicar de forma efetiva sabendo organizar e filtrar as informações, possibilitando o fortalecimento da imagem da organização e melhoria nas relações com seus públicos, baseando-se em informações atualizadas com foco nos objetivos organizacionais e em sua reputação.
Motivação
Motivar os colaboradores a investirem em um atendimento de qualidade, desenvolvendo um pensamento estratégico para mudanças e transformando dificuldades no atendimento em desafios, gerando comprometimento e disposição..
O Cuidado nas Relações
Cuidar das pessoas e das relações interpessoais como fundamental para a construção de um ambiente saudável, por meio de valores da OSID.
Relações Humanas _Atendimento ao Público
Aprofundar os conhecimentos da equipe no que tange a qualidade no atendimento e desenvolver a competência interpessoal através dos fatores envolvidos nas relações humanas, estimulando novas perspectivas e comportamentos produtivos.
12º Worksaúde
Estimular a reflexão sobre o impacto da criatividade nos serviços de saúde proporcionando a compreensão da tecnologia e suas vertentes para a organização, tendo em vista o atual cenário econômico e a necessidade do profissional com visão flexível, exponencial e inovadora para construção de novos caminhos. Participou como mediadora do case da Clínica Florence a Drª Manuela Magalhães, que atua no Centro Geriátrico da OSID.
10º Congresso Norte-Nordeste de Geriatria e Gerontologia
Maior evento Geriátrico do Norte e Nordeste, reuniu profissionais que atuam ou se interessam pela área, com o objetivo de compartilhar descobertas científicas, iniciativas de qualidade que possam ser aplicadas na prática e inovações neste campo que se encontra em expressiva expansão na sociedade. O Centro de Geriatria e Gerontologia das Obras Sociais Irmã Dulce apresentou três trabalhos durante o encontro:
- Sala de espera: um ambiente humanizado e propício para a educação de pessoas idosas.
- Implantação de um serviço de reabilitação vestibular para idosos em uma instituição de atendimento do sistema único de saúde: relato de experiência.
- Consulta ambulatorial de enfermagem ao idoso com déficit cognitivo: relato de experiência.
