Protocolo Identificação do Paciente; Protocolo Cirurgia Segura; Protocolo Prevenção de Quedas; Protocolo Lesão por Pressão e Protocolo Prevenção de Bronco aspiração.

Treinamento dos Agentes de Compliance das Obras Sociais Irmã Dulce com o professor José Guimarães.

Treinamento de conversação em Libras com finalidade de atender o público PCD.

Treinamento sobre Sistema de Gestão da Qualidade, LGPD e Política de brindes para todos os colaboradores. O objetivo é capacitar o público interno sobre os temas sistêmicos.

Treinamento com objetivo de desenvolvimento e ampliação das competências técnicas e comportamentais dos líderes, considerando os aspectos estratégicos, operacionais, humanos e relacionais, fortalecendo os ativos positivos da cultura organizacional e gerando impactos positivos nos resultados da organização.

Treinamento dos profissionais que trabalham com altura na Norma Regulamentadora 35. O objetivo do Curso de NR 35 é abordar de forma didática e de fácil entendimento todos os tópicos sobre trabalho em altura, emitida pelo Ministério do Trabalho e que estabelece os requisitos mínimos e as medidas de proteção para os trabalhos em altura, como o planejamento, a organização e a execução, a fim de garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores com atividades executadas acima de dois metros do nível inferior, onde haja risco de queda.

Treinamento sobre relacionamento interpessoal para a equipe da Rouparia e Geriatria. Com total de 4 turmas e uma média de 50 pessoas treinadas. O objetivo do curso é melhoria do clima e das relações entre os colegas de trabalho.

Treinamento em Compliance para os colaboradores do Hospital Regional de Juazeiro, com o objetivo de orientá-los a respeito das normas e princípios voltados à transparência e conformidade legal.

Palestra concedida gratuitamente através da parceria com a UNIJORGE, abordou como se comunicar de forma efetiva sabendo organizar e filtrar as informações, possibilitando o fortalecimento da imagem da organização e melhoria nas relações com seus públicos, baseando-se em informações atualizadas com foco nos objetivos organizacionais e em sua reputação.

Sensibilizar sobre a participação do profissional no processo de acolhimento, tendo em vista a Canonização de Irmã Dulce.

Motivar os colaboradores a investirem em um atendimento de qualidade, desenvolvendo um pensamento estratégico para mudanças e transformando dificuldades no atendimento em desafios, gerando comprometimento e disposição..

Cuidar das pessoas e das relações interpessoais como fundamental para a construção de um ambiente saudável, por meio de valores da OSID.

Aprofundar os conhecimentos da equipe no que tange a qualidade no atendimento e desenvolver a competência interpessoal através dos fatores envolvidos nas relações humanas, estimulando novas perspectivas e comportamentos produtivos.

Reforçar a necessidade do cuidar de si ,além de trazer a importância da espiritualidade e humanização no cuidar através de dinâmica, filme e palavra do Frei.